KVKK Aydınlatma Metni

Yürürlük / son güncelleme: 30.10.2026 21:49 · Metin sürümü 1.0.15

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan Onsa Bilgisayar tarafından işlenmektedir. TuzlaHost, Onsa Bilgisayar Hizmetleri Tic. Ltd. Şti.'ın hosting, e-posta ve alan adı hizmetleri markasıdır.

• Veri sorumlusu: Onsa Bilgisayar Hizmetleri Tic. Ltd. Şti. (TuzlaHost markası)
• Adres: Yayla Mah. Irmak Sok. No:4D, Tuzla / İstanbul
• Vergi Dairesi / No: 6430364705
• Telefon: 0216 446 03 13 · 0533 652 70 41
• E-posta: destek@onsabilgisayar.com

2. İşlenen kişisel veri kategorileri

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Teklif taleplerinin yanıtlanması, sözleşmelerin kurulması ve ifası,
• Hosting, e-posta, e-posta arşivleme, spam koruma ve alan adı hizmetlerinin sunulması, kurulumu ve teknik desteği,
• Alan adı tescil, yenileme ve transfer işlemlerinin ilgili kayıt kuruluşları nezdinde yürütülmesi,
• Faturalandırma, muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, kötüye kullanımın ve siber saldırıların önlenmesi,
• 5651 sayılı Kanun başta olmak üzere mevzuattan doğan saklama, bildirim ve bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
• Yetkili kurum ve kuruluşlara mevzuat gereği bilgi verilmesi, hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; telefon, WhatsApp, e-posta, destek portalı, yüz yüze görüşme, sözleşme ve başvuru formları ile sunduğumuz sistemlerin otomatik kayıtları aracılığıyla, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanır. Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (md. 5/2-c),
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (md. 5/2-ç),
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (md. 5/2-e),
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (md. 5/2-f).

Bu hukuki sebeplerin bulunmadığı durumlarda (örneğin tanıtım amaçlı ticari ileti gönderimi) ayrıca açık rızanız alınır.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak şu taraflara aktarılabilir:

• Alan adı tescil işlemleri için ilgili kayıt kuruluşları ve alan adı kayıt operatörleri (.tr uzantıları için TRABİS sistemi dahil),
• Sunucu, veri merkezi, yedekleme ve yazılım hizmeti aldığımız iş ortakları ve tedarikçiler,
• Muhasebe, mali müşavirlik ve hukuk danışmanlığı hizmeti alınan kişiler,
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri.

Hizmetin niteliği gereği bazı verilerin yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılara (örneğin uluslararası alan adı kayıt kuruluşları) aktarılması gerekebilir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır. Bizimle WhatsApp üzerinden iletişime geçmeniz halinde mesajlarınız, WhatsApp hizmetinin kendi gizlilik koşulları çerçevesinde işlenir.

6. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Örneğin ticari defter ve belgeler Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu uyarınca 10 yıl, yer sağlayıcı sıfatıyla tutulan trafik bilgileri 5651 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik uyarınca öngörülen süre boyunca saklanır.

7. Müşterilerimizin barındırdığı veriler

8. KVKK 11. madde kapsamındaki haklarınız

Veri sahibi olarak, veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte;

• Islak imzalı olarak Yayla Mah. Irmak Sok. No:4D, Tuzla / İstanbul adresine şahsen veya posta yoluyla,
• Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden destek@onsabilgisayar.com adresine

iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarife uygulanabilir.

İlgili diğer metin: Gizlilik Politikası